Telefónica хочет повысить цены для новых клиентов на 10%. В качестве причин называются высокие расходы на инвестиции и рост цен на энергоносители. Эксперты ожидают, что конкуренты последуют примеру компании.
За последние несколько месяцев цены выросли практически на все — за исключением телефонной связи и серфинга с мобильного телефона. Но теперь оператор мобильной связи O2/Telefónica объявил о весенних надбавках до 10%. Подобный шаг заставляет конкурентов присматриваться, будут ли они повышать свои тарифы.
В прошлом году телекоммуникации отличались стабильностью цен, что подтвердило Федеральное статистическое управление. По данным ведомства из Висбадена, цены на услуги в этой отрасли в ноябре даже снизились на 1,3% по сравнению с предыдущим годом. Решающую роль в этом сыграли тарифы на пользование мобильными телефонами. «В последние годы наблюдалось лишь несколько случаев повышения цен на мобильную телефонию, большинство из которых были в определенной степени компенсированы улучшением инклюзивных услуг», — сказала представительница портала сравнения Verivox в интервью RedaktionsNetzwerk Deutschland (RND). Дополнительные услуги обычно предполагают большие объемы данных или более высокую скорость передачи.
Принуждение к расширению сетей
«Больше производительности при той же цене — в отличие от прошлого — больше невозможно. Инвестиции в расширение сети слишком высоки», — сказал RND Маркус Хаас, глава Telefónica Deutschland. Фактически, все операторы мобильных сетей борются с ростом затрат на компоненты, необходимые для модернизации сетей до новой технологии 5G. Скорость расширения инфраструктуры устанавливается Федеральным сетевым агентством — поэтому компаниям приходится инвестировать.
Telefónica Deutschland объявила о весеннем повышении цен, которое будет распространяться только на новых клиентов. В ближайшее время компания хочет начать работу с предоплаченными тарифами. За этим последуют новые контрактные клиенты. Основным брендом Telefónica Deutschland является O2. Среди прочего будут добавлены дискаунтер Blau и бренд Ay Yildiz. Не предполагается никаких доплат для существующих клиентов, которые будут иметь специальное право на расторжение договора в случае необходимости — что, с точки зрения компании, повлечет за собой огромный риск массового оттока клиентов.
Хаас также подчеркивает: «Это не обычный рост цен. В будущем все контрактные клиенты получат доступ к сети 5G». Генеральный директор Telefónica объяснил причину повышения цен: «Мы ожидаем, что в 2023 году использование данных в мобильных и фиксированных сетях значительно возрастет. Я уже думаю, что готовность платить за большее количество данных будет выше».
Хотя многие инсайдеры отрасли были ошеломлены такой спешкой, это объясняется главным образом тем, что объявление было сделано в относительно короткие сроки. Тем не менее, тема затрат и цен обсуждается в отрасли уже несколько месяцев. Тот факт, что O2 сейчас объявляет о повышении цен, вряд ли удивителен, в том числе в связи с ростом цен на электроэнергию, подчеркнула представитель Verivox, которая не исключает того, «что корректировка цен последует и для других операторов связи».
Telekom держит все варианты открытыми
Однако конкуренты Telefónica проявляют осторожность: «Несмотря на дальновидную политику закупок, рост затрат на гражданское строительство и повышение цен на энергию дают о себе знать и в Telekom. Мы держим все варианты открытыми при разработке наших будущих тарифов», — пояснил представитель базирующейся в Бонне компании Magenta Group. Компания Vodafone в ответ на вопрос RND лишь заявила: «Цены на телекоммуникационные услуги в последние годы неуклонно дешевели. Пока мы не можем делать какие–либо заявления о будущем развитии ценообразования».
По мнению инсайдеров, вся индустрия мобильных телефонов будет очень внимательно следить за тем, как клиенты отреагируют на шаг Telefónica. В течение многих лет компании пытались повысить тарифы, но до сих пор этому препятствовала в основном жесткая конкуренция и высокая склонность потребителей к переключению между провайдерами. Помимо трех сетевых операторов, существует также большое количество реселлеров, таких как Freenet, которые арендуют сетевые мощности на оптовых условиях и перепродают их своим клиентам.
Telefónica, занимающая в настоящее время второе место в сфере мобильной связи в Германии, действует с позиции силы. В последние месяцы компания росла в сфере мобильной связи быстрее, чем Deutsche Telekom и Vodafone. Помимо роста затрат, все три сетевых оператора испытывают давление со стороны инвесторов. Доход на одного пользователя стагнирует или даже сокращается. Повышение тарифов окажет прямое влияние не только на оборот, но и на операционную прибыль.
Об этом говорит Германия:
Получат ли 160 000 работников на 15% больше денег
Иностранные специалисты получат «карту возможностей»
Удостоверение факта о нахождении в живых для тяжело больных людей
«Коронные новости Германии»: Насколько опасен новый XBB.1.5?
Получить гражданство Германии будет проще
Личная подпись кириллицей в немецких документах - консультирует адвокат
Когда арендатор может оспорить счет за эксплуатационные расходы
Ожидает ли жителей Германии снижение подоходного налога
Волна банкротств накроет больницы
Самый низкий рост цен на недвижимость с 2015 года
