Deutsche Bank планирует сократить количество своих филиалов до 400, закрыв, таким образом, каждое пятое отделение. «Мы планируем в ближайшее время сократить количество филиалов с почти 500 до примерно 400», — раскрывает планы руководитель отдела частных клиентов в Германии, Филипп Госсов. Данная мера означает сокращение множества рабочих мест.
Госсов поясняет, что пандемия «изменила спрос клиентов на консультации и филиалы». «Даже клиенты, которые ранее не пользовались услугами онлайн-банкинга, теперь научились выполнять множество транзакций со своего компьютера или iPad», — отметил Госсов.
Более сложные услуги, требующие консультации, все чаще предоставляются по телефону. В будущем может быть использован формат видеоконференций. Банк планирует инвестировать и развивать данную сферу.
В конце прошлого года Deutsche Bank принадлежало 511 филиалов. Кроме того, клиенты могут производить простые банковские услуги, как, например, переводы в 800 отделениях Postbank, входящего в группу.
Об этом говорит Германия:
Германия: Опрометчивого допуска вакцины против коронавируса не будет
Германия: Еще один банк вводит сборы за хранение сбережений
Мюнхен ужесточает масочный режим: есть ли смысл носить маски под открытым небом
