Германия: Как интернет–магазины манипулируют покупателями

Германия: Как интернет–магазины манипулируют покупателями
Foto: Pexels.com / @ karolina-grabowska

Согласно результатам расследования, проведенного Комиссией ЕС, многие онлайн–магазины пытаются с помощью запрещенных средств манипулировать потребителями, чтобы заставить их принять решение о покупке.

Проверка, проведенная брюссельским ведомством и ответственными органами 25 европейских стран, показала, что 148 сайтов из 399 проверенных, пользовались в своей деятельности, по крайней мере, хотя бы одной техникой эффективной манипуляции, объявила Комиссия ЕС.

Игра сроками

В прошлом году на использование манипулятивных методов были проверены розничные торговцы в двух секторах рынка — текстильном и электротехническом. Согласно отчету, интернет–магазины пользовались такими приемами, как скрытая информация, призывы к покупке или подписке, счетчики обратного отсчета, указывающие неправильные сроки приобретения определенных товаров.

По данным исследования, 42 сайта использовали фальшивые счетчики обратного отсчета, 54 подталкивали потребителей с помощью визуального оформления или лингвистических приемов к принятию определенных решений — от подписки на более дорогие продукты до вариантов доставки.

Проверка нормативных актов

Кроме того, 70 интернет–магазинов скрыли важную информацию или затруднили ее распознавание, в том числе данные о стоимости доставки, составе продукта или более дешевой альтернативе.

Все это нарушает правила защиты прав потребителей, заявил комиссар ЕС по вопросам юстиции Дидье Рейндерс и призвал национальные власти принять меры против такой практики. Параллельно Комиссия ЕС пересматривает все правила защиты прав потребителей, чтобы убедиться в том, насколько они адаптированы к цифровой эпохе.

Об этом говорит Германия:

Как правильно оформить доверенность. Можно ли оформить договор дарения, купли-продажи недвижимости, находящейся на территории Российской Федерации в российских консульских загранучреждениях

Удостоверение факта о нахождении в живых для тяжело больных людей

В России приостановлена выдача загранпаспортов. Как их получить в Германии

Приобретение, проверка гражданства Российской Федераци и выход из него - что важно знать

Шольц настаивает на департацию «отказников»

Проживание в домах престарелых вновь резко подорожало

Можно ли получить пенсию, если ни дня не работал

Как получить 2000 евро потребителям мазута, пеллет или сжиженного газа

Deutsche Bahn начинает продажу акционных билетов за 12,90 евро. Как путешествовать по Европе на ICE с помощью «Super Sparpreis»

Насекомые во фритюре — помогут ли черви, саранча, сверчки в тарелке защитить климат

 

Что еще почитать

В регионах

Новости региона

Все новости

Новости

Самое читаемое

Автовзгляд

Womanhit

Охотники.ру