Это было одно из крупнейших банкротств в истории туризма. Цюрихская страховая компания по-прежнему получает до 1 000 заявок в день, связанных с банкротством туристической компании Thomas Cook. Об этом заявил Хорст Нуссбаумер (Horst Nussbaumer), который входит в состав правления по страхованию претензий в Цюрихе. «На сегодняшний день это 150 000 отчетов с убытком в 250 миллионов евро». Страховщик считает, что это уже значительно больше половины путёвок, затронутых банкротством.
В Цюрихе создан дополнительный сервисный центр, в котором работают около 100 сотрудников, чтобы отвечать на вопросы пострадавших путешественников и проверять поступающие документы. Пострадавшие клиенты должны быть готовы к тому, что смогут вернуть лишь часть своих денег, так как 110 миллионов евро — это максимальная сумма, на которую страховщик несет ответственность за дефолт по платежам провайдера путёвок.
Какова будет оплаченная доля фактической стоимости поездки можно будет определить в течение ноября. «Мы хотим начать возмещение убытков путешественникам не позднее начала декабря», — говорит Нуссбаумер в интервью изданию Bild.
Страховщик ожидает, что из 110 миллионов евро путешественникам будет выплачено около 80 миллионов евро.
