Установление врачебной ошибки обычно преследует цель получения компенсации ущерба (Schadensersatz) и денежного возмещения причиненного телесного повреждения (Schmerzensgeld).
Как правило, медицинские кассы поддерживают своих клиентов при реализации права на компенсацию ущерба, которое возникло при предоставлении медицинских услуг. Эта поддержка может выражаться, прежде всего, в проверке предъявленных клиентом документов и требовании представить дополнительные документы, а также в поручении Медицинской службе больничных касс провести собственную медицинскую экспертизу с последующей оценкой всех имеющихся данных.
Отмечается, что все личные данные, полученные от врачей и больниц, с согласия застрахованного, разрешается использовать исключительно для оказания пациенту поддержки при установлении врачебной ошибки. Некоторые медицинские кассы имеют собственные пункты для приема жалоб по поводу врачебных ошибок.
При подозрении на врачебную ошибку при оказании медицинской услуги есть возможность обратиться в медицинский согласительный орган (ärztliche Schlichtungsstelle). Такой орган, связанный с ответственностью медицинского работника, существует практически при каждой земельной палате врачей.
Поэтому прежде, чем решать вопросы в суде, застрахованный может обратиться в такое учреждение в своей земле проживания. Эта организация проверит, была ли допущена врачом ошибка.
Специалисты из Schlichtungsstelle, рассмотрев притязания пострадавшего, постараются мирно урегулировать конфликт. Поэтому с ним сотрудничают представители страхования от ответственности. В любом случае, эта процедура бесплатная для всех сторон.
Поскольку решение специалистов из Schlichtungsstelle не является обязательным для исполнителей, застрахованный может обратиться к адвокату, специализирующемся на медицинском праве.
Алекс ГРАДОВ
ИД «МК Германия»
Об этом говорит Германия:
В ФРГ находится около 2000 исламистов, способных на теракт
Оформление помощи престарелым людям
