У вас проблема, и для ее решения вам нужно обратиться в в сервисный центр или службу поддержки? Однако, это довольно дорогая услуга. Однако важно знать, что с декабря звонки на 0180 номера станут дешевле.
"Дешевле купить новый миксер, чем позвонить, в службу поддержки на платный номер!". С декабря это утверждение перестанет быть верны. Клиенты должны были платить 42 цента за звонок или минуту. Если сейчас потребители могли заплатить за один звонок 43 евро за звонок, или даже за минуту, то с первого декабря цены будут снижены в разы. О данном изменении Федеральное сетевое агентство (Федеральное сетевое агентство по электричеству, газу, телекоммуникациям, почте и железным дорогам) объявило еще в августе.
Стоимость за звонки на платные номера, однако, урегулирована в зависимости от номера. Важно обращать внимание на цифру, которая следует за 0180.
Сколько же будут стоить звонки с первого декабря?
- 0180-1: 3,9 цента за звонок
- 0180-2: 6,0 центов за звонок
- 0180-3: 9,0 центов за минуту
- 0180-4: 20,0 центов за звонок
- 0180-5: 14,0 центов за минуту
- 0180-6: 20,0 центов за звонок
- 0180-7: 30,0 секунд бесплатно, затем 14 центов за минуту.
Эксперты советуют засекать время от начала звонка, если стоимость считается за минуту, чтобы четко контролировать, в какую суму может обойтись звонок. Многие поставщики услуг предлагают в случае, если возникла проблема, написать им сообщение через специальный контактный формуляр на сайте. Пользуйтесь данной альтернативой. Если проблема не может быть решена в письменном виде, сотрудник компании сам свяжется с вами.
Об этом говорит Германия:
Cтройки рядом с домом: права арендаторов в Германии
Telekom, O2, Vodafone & Co. - С 1 декабря компенсация за медленный интернет
С 15 декабря лекарства по рецепту подорожают
Важное изменение для владельцев мобильных телефонов с первого декабря
