Пандемия коронавируса стала тяжелым испытанием для сферы туризма в 2020 году. Какие изменения ждут туристов в году наступившем? Deutsche Bahn отменяет компенсации из-за исключительных обстоятельств.
В будущем пассажиры не будут иметь права на компенсацию за проезд по железной дороге, если отмена или задержка поезда произошла из-за «форс-мажорных обстоятельств». К таким причинам относятся, например, экстремальные погодные условия, как штормы, а также пандемия коронавируса. Данное решение аргументируется необходимостью гарантировать равные возможности с другими транспортных компаниями, как к примеру, авиакомпании.
Новое постановление должно вступить в силу в начале 2021 года, — сообщает ADAC. Однако право на возмещение стоимости билета или на предоставление альтернативного варианта поездки, остаётся.
Будут усилены права пассажиров с ограниченными возможностями: в будущем они смогут получать поддержку при посадке, пересадке и высадке не только в поездах дальнего следования, но и в региональных поездах.
Хорошие новости и для любителей велосипедов: в будущем пассажиры будут иметь право брать в поезд велосипед. Для этого будет оборудоваться больше мест для байков.
Об этом говорит Германия:
Какие причины являются уважительными для выхода за пределы радиуса передвижения
В Германии приняты радикальные ограничительные меры: встречаться можно лишь с 1 человеком
Финансовая помощь для родителей-одиночек в Германии независимо от дохода