Федеральное правительство согласовало два важных законодательных предложения для потребителей и цифровой экономики: контракты с фитнес-студиями и поставщиками мобильных телефонов в будущем будет легче расторгать, и, возможно, они больше не будут автоматически продлеваться так же легко, как раньше.
В будущем контракты с потребителями должны заключаться только на один год и могут быть продлены только на три месяца. Кроме того, контракты на газ и электричество, заключенные по телефону, будут недействительны, если впоследствии они не будут подтверждены в письменном виде или по электронной почте.
Компании должны документировать и сохранять согласие на телефонную рекламу. Наконец, должны быть запрещены «ловушки» мелким шрифтом. С таким регулированием компании больше не смогут передавать свои претензии третьим сторонам, которые затем предъявляют иски пострадавшим клиентам.
Федеральное министерство юстиции, таким образом, смогло одержать победу в коалиции. «Потребителей грабят и слишком часто обманывают», — сказала министр юстиции Кристина Ламбрехт (Christine Lambrecht). «К сожалению, непрозрачные структуры контрактов и ловушки расчетной стоимости по-прежнему остаются на повестке дня». Таким образом, клиенты смогут быстрее переключаться на более выгодные предложения. В случае поставщиков энергии потребители должны быть защищены от «навязанных и отсроченных контрактов», сказал Ламбрехт.
В свою очередь федеральный министр экономики Петер Альтмайер (Peter Altmaier) пообещал внести на рассмотрение в кабинет министров важный закон, который ограничит рыночную власть технологических гигантов, таких как Google и Facebook. По крайней мере, СДПГ и Союз смогли прийти к соглашению по этим двум пунктам, однако другой стимулирующий проект министра юстиции всё ещё висит в воздухе: Союз продолжает блокировать штрафные санкции для криминальных компаний, предложенные Кристиной Ламбрехт («Verbandssanktionengesetz»).
