Германия закрыла границы. Lufthansa отменила почти 95 процентов полётов. Планировать ли летний отпуск? Что делать тем, кто уже забронировал путешествия на летние каникулы? Стоит ли расторгать договоры? На данный момент нужно сохранять нервы, надеяться и ждать.
Для многих летний отпуск — самые счастливые недели года. Состоятся ли они в этом году? Ввиду глобального кризиса из-за коронавируса в настоящее время никто не может сделать прогнозы, можно ли будет совершать летние путешествия. Подобной ситуации Германия, да и все другие страны, еще не знала. Будут ли немцы проводить отпуск в 2020 году на балконе?
Федеральное правительство и федеральные земли ввели, практически, временное ограничение свободы передвижения. Границы закрыты для туристов, бесчисленные авиарейсы отменены. Федеральное министерство иностранных дел (AA) предупреждает о рисках поездок по всему миру. Многие туроператоры временно прекратили свою деятельность. Круизные компании также приостановили работу. В пасхальные каникулы в апреле также, вероятно, путешествовать из-за риска дальнейшего распространения коронавируса будет нельзя.
Когда ожидать нормализации, предсказать не может никто. «Ситуация с распространением коронавируса очень динамична. Сейчас никто не может сказать, как изменится ситуация или как долго она продлится», — говорит Керстин Хайнен, пресс-секретарь Немецкой туристической ассоциации (DRV). Туристический бизнес, тем не менее, не оставляет надежду, что летом границы откроют и путешествовать будет можно.
Однако причин для паники нет. «Стоит подождать, когда будут отменены запреты на въезд и региональные карантинные ограничения», — говорит эксперт по праву в сфере путешествий Сабина Фишер-Волк из юридической компании Karimi в Берлине. «Поэтому рекомендуем пока не отменять уже забронированные поездки, которые должны состояться только через несколько недель или месяцев. Иначе с клиента будет взиматься сбор за оплату».
Туроператоры в настоящее время прилагают все усилия, чтобы информировать своих клиентов. «Преждевременные отмены не принесут выгоду».
Можно ли будет поехать на озеро Гарда в Италии, полететь на Канары или Майорку? «До тех пор, пока мы не располагаем надежной информацией, делать прогноз очень сложно», — говорит Мелани Герхардт, глава кризисного управления в DER Touristik. Отели, туроператоры, авиакомпании — туристическая сфера в ожидании и следит за развитием ситуации и готовится реагировать.
Многие туроператоры отменили все туры до конца марта. Что касается летних каникул, DER Touristik говорит: «Забронированные поездки на лето пока не отменяются», — говорит Герхардт. Туроператор исходит из того, что они состоятся. TUI тоже пока не предлагает бесплатную отмену летних путешествий. Ожидается, что работа будет возобновлена через несколько недель.
Стоит ли откладывать поездку на лето?
Поездки, забронированные на следующие недели, могут быть перебронированы. Часто организаторы предлагают вернуть деньги.
Фишер-Волк советует: «С уверенностью оценить, как пандемия короны будет развиваться, трудно, как и принять решение о перебронировании на более позднюю дату поездки или переносе отдыха в другую страну. Рекомендуется договариваться о ваучере, которым можно будет воспользоваться на следующий год».
Европейские туроператоры застрахованы от неплатежеспособности. Будет ли в случае банкротства компании возвращена клиенту вся стоимость тура, или лишь его часть, зависит от количества обанкротившихся компаний в текущем финансовом году.
Читайте также:
Заразиться коронавирусом через посылку
2.000 тестов на коронавирус не были обработаны
Финансовая поддержка пострадавшим от пандемии COVID-19
Должен ли работодатель предоставлять во время эпидемии дезинфекционные средства