С какими сложностями в работе сталкиваются консульские учреждения?
В части предоставления государственных, консульских и нотариальных услуг основные сложности возникают в связи с неосведомленностью граждан о порядке и процедуре их оказания. Поскольку в соответствии с российским законодательством бремя подготовки и сбора документов, заполнения заявлений возложено непосредственно на заявителя, то именно от его подготовки к визиту в консульское учреждение зависит, будет ли в итоге оказана требуемая услуга.
Порядок оказания услуг, перечень необходимых документов, формы заявлений, образцы для заполнения и другая важная информация размещены на интернет-страницах российских консульских учреждений в Германии. Более того, для удобства граждан Консульским департаментом МИД России разработаны специальные интернет-сервисы для заполнения заявлений, формуляров, бланков доверенностей и других документов в режиме «онлайн», в том числе и по вопросам оформления наличия или приобретения гражданства Российской Федерации.
Настоятельно рекомендуем заявителям перед посещением консульского учреждения внимательно ознакомиться с правилами оказания тех или иных консульских услуг, подготовить надлежащим образом соответствующие заявления, приложить необходимые документы. А там, где предусмотрена электронная запись на прием, воспользоваться ею.
